讓我國家政服務業走向現代化,與亞洲鄰國日本、菲律賓等齊肩,是改革開放以來中國家政業努力的方向。目前,正是家政業發展的最佳時期,資本、互聯網技術平臺與有著先進理念的高端創業者、投資者與管理人才正在涌入這個直接影響中國中等以上收入家庭生活質量的行業。但是家政市場也會面臨各種各樣的挑戰:
家政服務員與雇主在日常相處中很容易產生誤會或疙瘩,這就家政管理人員耐心傾聽、及時疏導,不能讓她們帶著情緒上工。從深圳龍頭家政公司中家家政了解到,家政服務員80%左右都是離婚或者家庭不幸者,所以心理咨詢非常重要,這項工作主要由家政公司管理人員承擔。因而,家政公司管理者也需要幫助,化解心理垃圾。農村婦女要在大城市的家庭立足很不容易,我們不把服務員當做賺錢工具,而是把她們看作是我們的客戶,她們是這個行業的核心。如果沒有她們提供優質的服務,再好的發展理念也無法落到實處。
家政行業的痛點是私簽。雇主與服務員拋開家政公司私簽,一個月能省幾百元錢,但換來的是不穩定性。阿姨可能趁你不在家里,收拾東西跑了,你回到家里,可能發現孩子出了問題,或者昂貴的東西被人打碎,也或者是阿姨在你家里干活,忽然出事或出現傷亡,這些都是雇主需要自己承擔的,因為雇主和保姆是一個雇傭方和一個被雇傭方,在法律的角度來分析,這些都是應該雇主自己承擔,而如果在正規的家政公司請的話,他們幫阿姨都買了意外保險,并且還知道阿姨的來龍去脈,出了什么事可以幫雇主家承擔起相應的責任,希望一些想貪小便宜的雇主不要因小失大。
家政業發展的障礙還缺乏行業標準。外面還有很多小的黑中介,一張辦公桌一部電話的小家政公司,營運成本低,以取價格取勝,很多不懂的阿姨在這種小公司中游蕩,無法保證其服務質量。
我國家政業還離不開家政公司,因為有了一個品牌公司進行擔保,雇主和服務員才能得到更好的保障。
互聯網顛覆了很多行業,但顛覆不了家政業,家政業的核心還是家政服務員。每天都有新生兒誕生,永遠有事可做。雖然事情繁雜瑣碎,但公司現金流比較穩定,不會一夜之間就倒了。這是可以讓人沉下心來干得長遠的行業
太美家政服務項目:
1、家庭開荒保潔:吸塵、擦玻璃、室內裝修痕跡清理。
2、家庭常規保潔:日常清掃保潔、家庭大掃除、地板打蠟。
3、家庭深度保潔:高溫熏蒸除異味、臭氧殺菌、紫外線殺菌除螨。
4、家庭服務:一般家務——家居保潔、衣物洗滌、煮飯燒菜。
5、家庭服務:家庭陪護——能自理老人、半自理老人、不能自理老人。
6、便民咨詢業務:水電工、刮大白、燈飾安裝、空調移機等。
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